1. Champ d'application

Les conditions générales de vente (CGV) suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site Internet. L'offre sur ce site web s'adresse aux consommatrices et consommateurs B2B (ci-après "client").

Le terme consommateur désigne une personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec Bruno Lehmann AG. Les commandes de quantités non usuelles pour un ménage peuvent être refusées sans justification.

Bruno Lehmann se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. La version de ces CGV en vigueur au moment de la commande fait foi et ne peut pas être modifiée unilatéralement pour cette commande. Les conditions de la clientèle contraires ou divergentes des présentes CGV ne sont pas reconnues.

L'exploitant de ce site Internet est la société Bruno Lehmann AG. Impressum

2.  Informations sur ce site web  

www.lt-shop.ch contient des informations sur les produits et les services. Sous réserve de modifications des prix et de l'assortiment ainsi que de modifications techniques. Toutes les données figurant sur www.lt-shop.ch (descriptions de produits, photos, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations entre les accessoires et autres données) sont fournies à titre d'illustration et doivent être considérées comme des valeurs approximatives et ne sont pas contraignantes. Elles ne constituent notamment pas une assurance de propriétés ou de garanties, sauf mention contraire explicite.  Bruno Lehmann AG s'efforce de fournir des données et des informations correctes, complètes, actuelles et claires sur ce site web, mais elle ne peut pas en donner la garantie, ni explicitement ni implicitement.
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Toutes les offres présentées sur ce site sont sans engagement et ne doivent pas être considérées comme des offres fermes.

Bruno Lehmann AG ne peut pas garantir que les produits mentionnés sont disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les indications relatives à la disponibilité et aux délais de livraison sont sans garantie et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.

3. Prix

Les prix de vente indiqués sur www.lt-shop.ch sont des prix finaux et ne comprennent pas, sauf mention contraire, la taxe sur la valeur ajoutée légale et les éventuelles autres taxes légales telles que les taxes anticipées de recyclage (TAR) ou les droits d'auteur pour les appareils électroniques. Les prix s'entendent nets, en francs suisses (CHF).

Sauf disposition contraire, les éventuels frais d'expédition sont facturés en sus et doivent être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.  

Sous réserve de modifications techniques, d'erreurs et de fautes d'impression, Bruno Lehmann AG peut notamment procéder à des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente n'incluent pas les prestations de conseil et d'assistance.

4. Conclusion du contrat  

Les produits et les prix indiqués sur ce site web sont considérés comme des offres sans engagement.  

En passant commande sur ce site Internet, y compris en acceptant ces CGV, le client fait une offre juridiquement contraignante pour la conclusion du contrat. Bruno Lehmann AG envoie ensuite une confirmation automatique de la réception de la commande par e-mail, qui confirme que l'offre du client a été reçue par Bruno Lehmann AG. Les commandes passées sont contraignantes pour le client. Sauf mention contraire, il n'y a pas de droit de retour ou d'annulation.

Le contrat est conclu dès que Bruno Lehmann AG envoie une déclaration d'acceptation par e-mail confirmant l'envoi des produits ou services commandés.

Les commandes ne sont livrées qu'après réception du paiement intégral (exception : livraison contre facture) et dans la mesure où les marchandises sont disponibles. S'il s'avère que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent l'être que partiellement, Bruno Lehmann AG est en droit de ne pas accepter la commande ou de ne l'exécuter que partiellement. Dans un tel cas, Bruno Lehmann AG en informera le client par e-mail. Si le paiement du client a déjà été reçu par Bruno Lehmann AG, le paiement sera remboursé au client. Si aucun paiement n'a encore été effectué, le client est libéré de son obligation de paiement.

5. Modes de paiement et réserve de propriété    

Le client dispose des possibilités de paiement indiquées dans le processus de commande. 

Bruno Lehmann AG se réserve le droit d'exclure des clients de certains modes de paiement ou d'exiger un paiement anticipé sans avoir à se justifier. 

En cas de retard de paiement du client, Bruno Lehmann AG peut prélever des intérêts moratoires de 5% par an ainsi que des frais de rappel d'un montant maximal de 200 CHF par rappel.

Les produits livrés au client restent la propriété de Bruno Lehmann AG jusqu'à leur paiement intégral.

6. Livraison, obligation de contrôle, réclamation et retour  

Les livraisons sont envoyées par la poste ou par un service de messagerie à l'adresse indiquée par le client dans sa commande.  

Bruno Lehmann AG s'efforce de respecter des délais de livraison aussi courts que possible. Les éventuels délais de livraison indiqués dans la confirmation de commande sont toutefois sans engagement. Bruno Lehmann AG est autorisée à effectuer des livraisons partielles. Dans ce cas, les frais de livraison ne sont facturés qu'une seule fois au client.

L'envoi de la facture, dans la mesure où la livraison contre facture est proposée, s'effectue au choix de Bruno Lehmann AG par e-mail ou par voie postale. 

Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client refuse la livraison, Bruno Lehmann AG peut résilier le contrat après en avoir informé le client par e-mail et en respectant un délai supplémentaire raisonnable, et facturer les frais de déplacement.

Les livraisons en dehors de la Suisse peuvent entraîner des frais supplémentaires liés au dédouanement, à la TVA ou aux taxes locales habituelles. Ces frais doivent être payés directement au transporteur.

Le client est tenu de contrôler les marchandises livrées dès leur réception et de signaler immédiatement par écrit, par courrier ou par e-mail, les éventuels défauts pour lesquels Bruno Lehmann AG offre une garantie, à l'adresse indiquée dans le  Impressum  faire une annonce. 

Les retours à Bruno Lehmann AG se font aux frais et aux risques du client. Le client doit renvoyer les marchandises dans leur emballage d'origine, complètes avec tous les accessoires et accompagnées du bulletin de retour dûment rempli, dans les 10 jours suivant la réception de l'envoi à l'adresse de retour indiquée par Bruno Lehmann AG.

Si, lors de l'examen par Bruno Lehmann AG, il s'avère que les marchandises ne présentent aucun défaut décelable ou qu'elles ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant, Bruno Lehmann AG peut facturer au client les frais de déplacement, de renvoi ou d'élimination éventuelle. En outre, Bruno Lehmann AG se réserve le droit de facturer des frais d'entreposage.

Les articles qui ont été acquis de manière exceptionnelle pour le client ou qui sont marqués comme non retournables, par exemple les boîtes électroniques, ne peuvent pas être retournés.

7. Droit de rétractation  

Un droit de rétractation est accordé au client pendant 10 jours civils à compter de la réception de la marchandise. Le délai est considéré comme respecté si le client renvoie les marchandises dans leur emballage d'origine, complètes avec tous les accessoires et accompagnées du bon de retour à l'adresse de retour indiquée par Bruno Lehmann dans un délai de 10 jours civils. Les retours à Bruno Lehmann AG se font aux frais et aux risques du client. Un éventuel paiement déjà effectué sera crédité au client dans un délai de 30 jours civils, dans la mesure où Bruno Lehmann a déjà reçu la marchandise en retour ou que le client peut fournir une preuve d'expédition.

Bruno Lehmann AG se réserve le droit d'exiger un dédommagement approprié en cas de dommages, d'usure excessive ou de perte de valeur due à une utilisation non conforme et de déduire la perte de valeur du prix d'achat déjà payé ou de la facturer au client. 

Aucun droit de rétractation n'est accordé dans les cas suivants :

(i)            Si le contrat comporte un élément aléatoire, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles l'offrant n'a aucune prise

(ii)          Si le contrat a pour objet un bien mobilier qui, en raison de sa nature, ne peut être réexpédié ou peut se détériorer rapidement

(iii)           Lorsque le contrat a pour objet un bien meuble confectionné selon les spécifications du client ou clairement adapté à ses besoins personnels ;

(iv)           Lorsque le contrat a pour objet un contenu numérique et que ce contenu n'est pas mis à disposition sur un support de données fixe ou lorsque le contrat doit être exécuté immédiatement et intégralement par les deux parties ;

(v)            Lorsque le contrat a pour objet une prestation de services et que le contrat doit être entièrement exécuté par le fournisseur, avec l'accord préalable exprès du client, avant que le délai de rétractation n'ait expiré. 

8. Garantie  

Bruno Lehmann AG s'efforce de livrer des marchandises d'une qualité irréprochable. En cas de défauts signalés à temps, Bruno Lehmann AG garantit l'absence de défauts et le bon fonctionnement de l'objet acquis par le client pendant le délai de garantie légal, qui est en règle générale de 12 mois à compter de la date de livraison. Il est laissé à l'appréciation de Bruno Lehmann AG de fournir la garantie par une réparation gratuite, un remplacement de même valeur ou le remboursement du prix d'achat. Tout autre droit de garantie est exclu.

La garantie ne couvre pas l'usure normale ni les conséquences d'un traitement inapproprié ou d'une détérioration par le client ou par des tiers, ni les défauts dus à des circonstances extérieures. De même, la garantie est exclue pour les pièces de consommation et d'usure (p. ex. batteries, piles, etc.).

Bruno Lehmann AG n'est pas en mesure de donner des assurances ou des garanties quant à l'actualité, l'exhaustivité et l'exactitude des données ainsi qu'à la disponibilité permanente ou ininterrompue du site Internet, de ses fonctionnalités, des hyperliens intégrés et des autres contenus. En particulier, il n'est ni assuré ni garanti que l'utilisation du site Internet ne porte pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas détenus par Bruno Lehmann AG.

9. Responsabilité  

Bruno Lehmann AG exclut toute responsabilité, quel qu'en soit le fondement juridique, ainsi que toute demande de dommages-intérêts à l'encontre de Bruno Lehmann AG et de ses éventuels auxiliaires et agents d'exécution. Bruno Lehmann AG n'est notamment pas responsable des dommages indirects et des dommages consécutifs à un défaut, d'un manque à gagner ou d'autres dommages corporels, matériels ou purement pécuniaires subis par le client. Une responsabilité légale obligatoire plus étendue reste réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.

Bruno Lehmann AG utilise des hyperliens uniquement pour faciliter l'accès du client à d'autres offres web. Bruno Lehmann AG ne peut pas connaître en détail le contenu de ces offres web, ni assumer la responsabilité ou toute autre forme de responsabilité pour le contenu de ces pages web.

10. Protection des données

Bruno Lehmann peut traiter et utiliser les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat pour remplir les obligations découlant du contrat de vente et les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution de la prestation peuvent également être transmises à des partenaires de services mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.

Les dispositions relatives à la protection des données peuvent être consultées en détail sur le lien suivant : Lien Protection des données.

11. Validité partielle

Si l'une ou l'autre des dispositions des présentes conditions générales s'avérait ou devenait invalide ou inapplicable, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

12. Autres dispositions

Bruno Lehmann AG se réserve expressément le droit de modifier à tout moment les présentes CGV et de les mettre en vigueur sans préavis. 

En cas de litige, seul le droit matériel suisse est applicable, à l'exclusion des normes relatives aux conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne) est explicitement exclue. 

Le lieu de juridiction est le lieu/siège de Bruno Lehmann AG.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez vous adresser à  Impressum

 

Trub 18 avril 2022